腾讯公司关于QQ令牌的官方说明

 腾讯公司宣布近日正式推出QQ令牌，为广大QQ用户的帐号和游戏安全再次加大保障。“QQ令牌”是腾讯公司专为保护QQ帐号及游戏帐号安全的密保产品。当正常启动时，会在液晶屏上显示6位动态密码，在一分钟后，动态密码自动消失，您需要再次按下按键，重新获取动态密码。QQ令牌引入银行级的安全防护措施，将进一步提升在线生活的安全等级，让广大用户更加安心地使用腾讯各项服务。

QQ令牌不仅可用于QQ登录保护（需要将QQ的版本更新到QQ2010正式版本或以上版本）和Q币Q点保护，同时也可以对腾讯游戏用户的网游帐号进行保护。目前已经有《地下城与勇士》和《大明龙权》两款产品被纳入到QQ令牌的保护体系中，未来还会有更多腾讯游戏的产品加入进来。  QQ登陆保护  QQ令牌是一款锁扣型的实物产品，外观和工行、招行等发售的网盾产品相似，可挂在钥匙扣上随身携带。当用户完成令牌绑定后，进行相关操作时都需要输入令牌液晶屏显示的随机字串进行身份验证，否则不能进行操作。这样就算不小心泄漏密码，盗号者也只能“望洋兴叹”。  《地下城与勇士》游戏登陆保护  作为一款实物产品，QQ令牌相比存在电脑的电子密保卡，安全性更强；使用动态密码验证，寿命更长；实物锁扣，更方便随身携带，随时随地享受安全保护。当正常启动时，会在液晶屏上显示6位动态密码，在一分钟后，动态密码自动消失，您需要再次按下按键，重新获取动态密码。  《大明龙权》游戏登陆保护  使用指南：  　　1、登录QQ安全中心：打开令牌管理页面（http://aq.qq.com/qqlp） 　　2、绑定令牌：在绑定页面输入12位序列号和6位动态密码，进行绑定操作。 　　3、设置帐号保护：在帐号保护设置页面，设置适合您的帐号保护服务，QQ登录保护、Q币Q点保护、游戏保护等。 　　4、服务设置成功，当您进行QQ登录、支付Q币Q点、登录游戏时，会要求您输入QQ令牌的动态密码。  QQ令牌特性：  60秒密码，自动更新  简洁小巧，携带方便  技术先进，安全保障  使用方便，轻松快捷  常见问题解答：  1. 什么是QQ令牌？ 　　“QQ令牌”是腾讯公司X新出品的的QQ密码保护设备，它是专为保护QQ帐号及游戏帐号安全的密保产品。当正常启动时，会在液晶屏上显示6位动态密码，在一分钟后，动态密码自动消失，您需要再次按下按键，重新获取动态密码。  2. 一个QQ令牌X多可以绑定几个QQ帐号？ 　　一个QQ令牌X多可以绑定5个QQ帐号。如果您在绑定时，输入令牌序列号和动态密码后，页面提示“您的QQ令牌绑定了5个QQ帐号达到X多绑定帐号数”，请您更换新的QQ令牌绑定QQ帐号。  3. 如何绑定QQ令牌？ 　　目前只有拥有第二代密码保护的用户才可以绑定QQ令牌，在**了QQ令牌产品后，按照产品绑定流程说明书，在页面上输入令牌序列号和动态密码，只要验证成功，则令牌绑定成功。  4. 如何解绑QQ令牌？ 　　如果密保手机、手机令牌、密保问题中的任何一种可用，您可以通过验证其他密保手段解绑QQ令牌。  5. 如何挂失QQ令牌？ 　　挂失QQ令牌，需要您在挂失页面上输入用户服务卡背面的产品序列号、服务号，输入正确，则挂失成功。  6. 如何校准时间？ 　　请依次输入您令牌序列号，前一次动态密码，等待一分钟后，再次输入新的动态密码，只要正确输入，即可校准成功。  7. QQ令牌的序列号有何作用？ 　　令牌的序列号是QQ令牌产品的唯一标识，专用于令牌的绑定、挂失、重新启用等重要操作，它显示在QQ令牌的背面和用户服务卡上，请妥善保管，遗失不补。  8. QQ令牌丢了，怎么办？ 　　1、如果您无法确定QQ令牌是否真的丢失且找不回来，您可以选择“挂失令牌”暂时将令牌停用，这样其他人也无法使用您的令牌； 　　2、如果您找回令牌，可以直接“重新启用”QQ令牌，将令牌恢复正常使用状态； 　　3、如果您确定QQ令牌的确丢失且无法找回，您可以选择“解绑令牌”，解绑成功后，您可以重新绑定新的QQ令牌。  9. QQ令牌的动态密码一直验证失败，怎么办？ 　　动态密码验证失败，可能是QQ令牌的时间不同步导致，您可以自助在令牌管理页面选择“校准令牌时间”，同步令牌时间。如果操作后仍然验证失败，您可以到“安全Q吧”或者联系“在线客服”咨询。  10. 什么情况下需要解绑QQ令牌？ 　　如果您的令牌损坏、没电或者确认丢失后无法找回，您可以选择解绑后再绑定可以正常使用的新令牌。  11. 什么情况下需要挂失QQ令牌？ 　　如果您的令牌丢失，您可以选择“挂失令牌”将令牌停用，这样其他人也无法使用您的令牌。  12. 什么情况下需要重新启用QQ令牌？ 　　当QQ令牌被自己挂失或者被令牌绑定的其他QQ帐号挂失成功，如果您找回了QQ令牌并保留了用户服务卡，则您可以通过验证产品序列号、服务卡号、动态密码来“重新启用令牌”，启用成功后，即可恢复令牌的正常使用状态。