yy实名认证怎么找回账号

 要找回YY账号并进行实名认证，您可以按照以下步骤进行：

1. 登录YY账号： 首先，尝试使用您记得的账号信息登录到您的YY账号。如果您能够成功登录，那么您可以继续执行下面的步骤。

2. 寻找实名认证选项： 在成功登录后，进入您的YY账号设置页面。通常，实名认证选项会在账号设置或个人资料页面中。您可以浏览不同的选项，找到与实名认证相关的部分。

3. 选择实名认证： 点击或选择与实名认证相关的选项。这可能是“实名认证”、“账号安全”或类似的标签。进入实名认证页面后，系统可能会要求您提供一些个人信息以进行认证。

4. 提供个人信息： 在实名认证页面，您可能需要提供一些个人信息，例如您的真实姓名、身份证号码、手机号码等。确保您提供的信息准确无误，以免出现认证错误。

5. 进行认证： 按照页面上的指引，完成实名认证的步骤。这可能包括上传身份证照片、拍摄自拍照、接受验证码等。根据YY的要求，您可能需要提供不同的信息以完成认证。

6. 等待审核： 完成实名认证后，您的信息将会提交给YY进行审核。审核过程可能需要一些时间，具体的等待时间可能因不同的情况而异。您可以在账号设置中查看认证状态，通常会显示您的认证是否通过。

7. 跟进认证结果： 一旦您的实名认证通过，您就可以继续使用您的YY账号，并享受更多的功能和特权。如果认证未通过，可能需要重新提交或补充相关信息。在这种情况下，仔细阅读YY提供的指引，并根据要求进行操作。

如果您在执行这些步骤时遇到问题或困难，建议您联系YY的客服支持团队，寻求帮助和指导。他们可以为您提供更详细的信息，以确保您能够成功找回您的YY账号并完成实名认证。